อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับและสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีกับเรา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลขั้นตอนการร้องขอ
bg888 กฎหมายที่ใช้บังคับและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสอบถามและร้องขอข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูล หรือต้องการร้องขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ขั้นตอนการลบข้อมูล และการอัปเดตข้อมูลบัญชี การร้องขอแต่ละประเภทอาจใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบ และเราจะแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณติดต่อเข้ามา

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากแดshboard แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมจะตอบและอธิบายขั้นตอนการร้องขอข้อมูลหรือการลบบัญชี
อีเมล ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามที่คุณร้องขอ โดยตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มออนไลน์ กรอกฟอร์มคำขอในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้า นโยบายข้อมูล แล้วอธิบายสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้หยุดการประมวลผล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้มาจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัส และเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขมือถือของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจำการตั้งค่าของคุณและรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบนเพื่อเริ่มขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษา รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของบัญชี
การเก็บรักษาและการลบ เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบที่คุณยังใช้งาน และเก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนและเริ่มขั้นตอน

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูล

การเข้าถึงและใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน เราปรับข้อกำหนดและขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามกฎหมายของแต่ละประเทศ หากคุณอยู่ในประเทศไทย ข้อมูลและการทำธุรกรรมของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายไทย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขบัญชีและหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและไม่แชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ต

ได้ คุณสามารถร้องขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ โปรดทราบว่าเราอาจเก็บบันทึกบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่านระบบชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เลือกปิดคุกกี้บางประเภทที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยจะยังคงใช้งานอยู่เพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีได้ปกติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต